کاربردهای هوش مصنوعی در زندگی ما چیست؟

امروزه کسی نیست که درباره هوش مصنوعی و ورود بیش از حد آن حتی به زندگی روزمره چیزی نشنیده باشد. تقریبا کل دنیای فناوری درباره نقش پیامدهای منفی که هوش مصنوعی و بخشی از آن در شکل گیری آینده ما خواهد داشت، هشدار می‌دهند. شاید برخی تصور کنند که تا تاثیر قابل توجه هوش مصنوعی بر روی زندگی فاصله زیادی باقی مانده است. اما حقیقت این است که حتی از گذشته نیز تاثیر خود را بر زندگی انسان گذاشته و این تاثیر بسیار قابل توجه است؛ در واقع این هوش مصنوعی است که هر روز بر روی تصمیمات و سبک زندگی ما اثر می گذارد. برای اینکه این موضوع را باور کنید، در ادامه مقاله تعدادی از کاربردهای هوش مصنوعی معرفی خواهند شد.

نمونه هایی از کاربردهای هوش مصنوعی در زندگی

از دست گرفتن یک گوشی هوشمند تا هنگام راه‌اندازی یک کسب و کار در فضای کار اشتراکی، می‌توان وجود هوش مصنوعی را حس کرد. تعدادی از کاربردهای این تکنولوژی در ادامه مورد بررسی قرار می‌گیرد:

بستر فضای مجازی

حتی اگر تصمیم بگیرید در طبيعت و زیر یک صخره زندگی کنید، احتمال آن زیاد است که بخواهید چیزی از وضعیت خود را توییت و با دیگران به اشتراک بگذارید. حتی اگر از آن دسته افرادی باشید که به توییت علاقه ندارند، قطعا عضو یک رسانه اجتماعی مانند فیسبوک، اینستاگرام، اسنپ چت و... هستید. این استفاده نشان می‌دهد که شما بیشتر تصمیمات خود را تحت تاثیر هوش مصنوعی می‌گیرید. حتی هر استارتاپ قبل از شروع کار خود برای تبلیغات کارساز به یک رسانه اجتماعی پرطرفدار احتیاج پیدا می‌کند.

در این رسانه‌ها هر پستی را که در تایم لاین خود می بینید تا اعلان هایی که از اپلیکیشن ها دریافت می کنید، همگی تحت تاثیر هوش مصنوعی تنظیم می‌شوند. کارکرد هوش مصنوعی به این ترتیب است که تمام رفتارهای گذشته، جست و جوهای وب، تعاملات و سایر مواردی که هنگام حضور در این وب سایت ها انجام می دهید را زیر نظر می گیرد. این تنظیمات کاملا اختصاصی و برای شما سازمان دهی می‌شود. هدف هوش مصنوعی در این رسانه‌ها به طریقی است که شما حتی ناخواسته دوباره به آن‌ها برمی‌گردید و در این کشمکش قطعا هوش مصنوعی پیروز خواهد شد.

صنعت تبلیغات آنلاین

هوش مصنوعی با راه‌اندازی صنعت تبلیغات آنلاین یکی از بزرگترین کاربردهای خود را به راه انداخته است تا نه تنها آمار کاربران را ردیابی کند بلکه براساس آن آمار به آن‌ها تبلیغات دهد. قطعا بدون وجود این تکنولوژی صنعت تبلیغات آنلاین با شکست مواجه شده و تبلیغات تصادفی به کاربران ارائه می‌شود. ایم موضوع قطعا باب سلیقه افراد نخواهد بود. این تکنولوژی ابتدا علایق ما را مشخص و سپس براساس آن تبلیغات را ارائه می‌دهد. چنان در این عمل موفق است که صنعت تبلیغات دیجیتال جهانی از دویست و پنجاه میلیارد دلار عبور کرده است و پیش بینی شده که این صنعت در سال 2019 از سیصد میلیارد عبور می کند. بنابراین هر باری که آنلاین شده و تبلیغات یا محصولات پیشنهادی را مشاهده می‌کنید، ناخواسته براساس هدف هوش مصنوعی حرکت کرده اید.

سازمان بانک‌داری و دارایی

همان طور که مشخص است صنعت بانکداری و دارایی در زندگی انسان نقش عمده‌ای را ایفا می‌کند. یه این معنا که دنیا با پول کار می‌کند و بانک ها همان دروازه بان هایی هستند که این جریان را کنترل خواهند کرد. باید بدانید که صنعت بانکداری و دارایی در مواردی مانند خدمات به مشتری، محافظت از کلاهبرداری، سرمایه گذاری و خیلی چیز های دیگر به شدت وابسته به هوش مصنوعی است. برای مثال همان ایمیل های خودکار که بعد از یک معامله بانکی معمولی دريافت می‌کنید، از تنظیمات هوش مصنوعی است.

در واقع این تکنولوژی است که از حساب شما مراقبت می کند و در تلاش است تا شما را از هرگونه کلاهبرداری آگاه نماید. به‌علاوه به آن آموزش داده شده تا نمونه های بزرگتری از کلاهبرداری را جستجو و الگویی را پیدا کنند که بتواند قبل از این که اتفاقی برای شما رخ دهد به شما هشدار دهد. از طرفی دیگر بازیگران صنعت بزرگ مالی برای تجزیه و تحلیل و از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. بنابراین بهترین راه ها برای سرمایه گذاری پول پیدا شده و شما می‌توانید با کمترین ریسک بیشترین بازده را به دست آوردید. باز هم این همه چیز نیست. هوش مصنوعی به سمت راهی حرکت می‌کند تا بانک‌های بزرگ در سراسر جهان میلیارد ها دلار در فناوری هوش مصنوعی سرمایه گذاری کنند و ما دیر یا زود تاثیر آن را مشاهده خواهیم شد.

بازاریابی

هوش مصنوعی کاری می‌کند که سازمان ها تلاش‌های خود برای بازاریابی را بهبود ببخشند. این فناوری باعث می‌شود وظایف روزمره در جریان بازاریابی همانند زمان‌بندی، ارسال ایمیل یا پیش‌بینی عملکرد کمپین را به صورت اتوماتیک پیش برود. علاوه بر این با پیشرفت تکنولوژی، پا را از این فراتر گذاشته و طبق شخصی سازی تجربیات، فرآیندی هوشمندانه‌تر و دقیق‌تر هم برای متخصصین بازاریابی و هم برای مصرف‌کنندگان رقم می‌زنند.

امروزه برای بهبود عملکرد بیش از 20 درصد متخصصین بازاریابی از فرایندهای بر پایه هوش مصنوعی بهره می‌گیرند و حتی پیش بینی شده این رقم در آینده نزدیک به بیش از 57 درصد افزایش پیدا کند. کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی، بهبود نتایج، افزایش عملکرد، بهبود نرخ تبدیل و کاهش هزینه‌ها را منجر می‌شود. بنابراین هزینه هایهر استراتژی بازاریابی به شکل چشم‌گیری کاهش یافته و ریسک نیز به حداقل ممکن می‌رسد. چهار محور دسترسی به مشتریان، اقدام، تبدیل و مشارکت مشتریان فرآیندهایی هستند که هوش مصنوعی در زمینه بازاریابی به کسب و کارها کمک خواهد کرد.

جمع بندی

با کمی دقت در کارهای روزمره زندگی خود، متوجه حضور بیش از اندازه هوش مصنوعی در تصمیمات خود خواهید شد. از یک گوشی هوشمند گرفته تا مسئله کار و درآمد و حتی به اشتراک گذاشتن لحظات تان با دیگران، هوش مصنوعی همراه شما است. بنابراین به طور ویژه ای بر تصمیمات تان تاثیر می‌گذارد.